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In der Arbeit mit belasteten Menschen gehören Konflikte und Grenzüberschreitungen zur Arbeitsrealität. Auch aggressive Eskalationen können, je nach Zielgruppe und Gruppendynamik, sporadisch oder regelmäßig vorkommen. Wenn diese zu häufig und intensiv werden, dann können sie zu einer ernsthaften Belastung für Beziehungsverhältnisse, Arbeitsfähigkeit und das Gruppenklima werden. Um solchen Entwicklungen entgegenzuwirken bedarf es eines ganzheitlichen und auf die Umstände zugeschnittenen Gewaltpräventionskonzeptes.